Hulp van iemand die je site kent, op het moment dat je het nodig hebt.
WordPress support is hulp per incident: een foutmelding, een plugin die niet meewerkt, een pagina die traag is of een aanpassing die je zelf niet gedaan krijgt. Je koopt een strippenkaart van 10 tot 50 uur en zet die in wanneer jij wilt, voor je website of je WooCommerce-webshop. Je belt, mailt of dient een ticket in en krijgt antwoord van een ontwikkelaar die je site kent. Klanten werken zo al jaren naast hun eigen marketingteam: zij doen de content, wij de techniek, en er gaan pas uren van de kaart als er echt iets gebeurt.
